Tartalom áttekintés
- Miért válassz bennünket a konkurencia helyett
- Játékportfólió és szolgáltatók
- Biztonság és szabályozás
- Tranzakciós lehetőségek áttekintése
- Jutalom mechanizmusunk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért érdemes válassz bennünket a többi helyett
A hivatalos weboldal rendszerünkben minden egyetlen játékos különleges élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett rendszereink biztosítanak. Elégedettek vagyunk azzal, hogy általános kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3%-ot, amely szakmai szinten előkelő teljesítménynek minősül. Ez egyáltalán nem véletlenszerű érték – objektív auditcégek által ellenőrzött, tanúsított adat.
Rendszerünk több amely meghaladja a 3500 játékkal rendelkezik, amelyek között elérhetők a hagyományos nyerőgépek, az live kaszinó termek, valamint a modernebb jackpot szlotok is. Minden hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást nyújtsunk.
Játékválaszték és partnerek
Online kaszinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Kiemelt figyelmet helyezünk arra, hogy csak bizonyos szolgáltatókkal legyünk együtt, kik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és kiknek termékeit független testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play’n GO mellett többféle kisebb, újító fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző slot gép, hagyományos 3 dobostól a mai videó nyerőgépekig, megaways rendszerrel és extra bónusz opciókkal
- Live kaszinó – Igazi krupiékkal működő asztalok, köztük rulettek, huszonegy változatok, bakkara és egyedi game show játékok
- Hagyományos asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok online változatai RNG véletlenszám alapon
- Jackpot nyerőgépek – Fokozatos nyereményekkel felszerelt gépek, ahol a főnyeremények gyakran meghaladják a több millió millió Ft összeget
Biztonság és szabályozás
Tevékenységünk alapja a maradéktalan átláthatóság és biztonság. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú felügyeleti keretek közé tartja üzletmenetünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bites SSL SSL kódolással védenek szervereinken, amely megegyezik a pénzintézeti biztonsági szabványokkal.
Tudatos játék elköteleződésünk
Fontosként vesszük a kontrollált szerencsejáték szabályait. Ügyfeleink számára állítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség szintén elérhető játékosok számára, akik úgy úgy érzik, hogy időkihagyásra van szükségük. Partnereink között szerepelnek olyan intézmények is, melyek problémás játék esetén nyújtanak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek áttekintése
| Banki kártya (Visa/Mastercard) | ezer Ft | 500 000 Ft | Instant |
| Skrill | 2 000 Ft | 1M Ft | Azonnal |
| Neteller | kétezer Ft | 1 000 000 Ft | Azonnali |
| Kripto (Bitcoin, Ethereum) | 5 000 Ft | 2M Ft | 10-30 perc |
| Banki átutalás | ötezer Ft | 5M Ft | egy-három munkanap |
Kifizetéseink gyorsak és megbízhatóak. Az digitális walletok esetében általában 24 órán belül végrehajtjuk a megbízásokat, míg banki kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot tarthatnak igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely szabályozási követelmény.
Bónuszrendszerünk működése
Platformunkon többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk létrehoztunk, amely nemcsak az újonnan regisztrált játékosokat, de még a visszatérő törzsvendégeket is megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk akár 400 000 forint összegű bónuszt kínál az kezdeti négy tranzakcióra elosztva, továbbá ingyenes fordulatokat kiválasztott címekre.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szintű szint – Azonnali belépés aktiváláskor, alapvető díjak és hetenkénti visszatérítés
- Ezüst szintű szint – Magasabb visszatérítési ráta, gyorsabb pénzfelvételek és születésnapi ajándék
- Arany szintű szint – Személyre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platina szintű szint – VIP kezelés, meghívásos események, maximális limitek és prémium támogatás
- Gyémánt szintű szint – A végső elismerés speciális jutalmakkal és komplex VIP szolgáltatásokkal
Minden fogadás pontszámokat generál, amik automatikusan gyűlnek a fiókodban. Ezen a pont mennyiséget valódi egyenlegre válthatod, vagy speciális ajánlatokra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Támogatási csapatunk minden nap 24 órát, heti hét napon folyamatosan elérhető hazai nyelven. Élő chat funkciót biztosítunk a oldalunkon, amely jellemzően 45 sec-on belül kapcsol össze az egyik munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre kapott megkereséseket 2 – 4 órán alatt megválaszoljuk.
Részletes GYIK szekciónkat folyamatosan bővítjük a legtöbb kérdések szerint, így sok esetben gyors választ találhatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellenél lépned szolgáltatásunkkal. Video útmutatókat is készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amelyek különösen hasznosak lehetnek induló játékosok számára.
Törekvésünk, hogy valamennyi játékos magabiztosan és jól érezhesse önmagát platformunkon, emiatt folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a vélemények alapján.
